一是评价全域覆盖。升级区政务服务中心信息化系统，打通省、市平台数据接口，推动“好差评”向街道、社区服务场所延伸，形成“1+4+38”评价网络。2022 年，全区共收到电话、短信、网站、二维码等评议信息 103665 条，满意率 99.95%，评价量较上年提升 67%。

　　二是评价转变作风。将评价率、评价结果等指标与工作人员绩效考核挂钩，以评先评优营造良好氛围，以警示教育改进服务作风，多措并举打造讲规矩、重礼仪、优服务的窗口形象。三是评价提升效能。加强督查督办和跟踪问效，评价、反馈、整改、监督全程闭环，确保“差评”有整改、有落实、有反馈。强化数据分析，综合“好差评”、“12345”热线、“办不成事”反映窗口评议结果，依据运营情况、民生热点、工作短板，明确阶段性整改任务，营造一流政务服务环境。